Trocha toho povídání
OFTEX, renomovaná oční klinika s pobočkami v Pardubickém kraji, Královéhradeckém kraji, Středočeském kraji, Praze a na Vysočině, se na nás obrátila s žádostí o modernizaci svých webových stránek. Cílem bylo více než jen vizuální osvěžení; potřebovali web, který by odpovídal kvalitě jejich služeb, moderním prostorům a špičkovému týmu odborníků. Tuto výzvu jsme přijali s nadšením.
Hlavním úkolem bylo integrovat na webu rezervační systém, který je synchronizovaný s interním systémem Fons Galen. Nyní nabízíme jednoduchou a intuitivní možnost rezervace pro všechny dostupné pobočky a volné termíny. Kompletní rezervační proces je zajištěn od výběru pobočky až po odeslání rezervačního formuláře.
Dále jsme přepracovali sekci poradny, která je klíčovým prvkem webu. S více než 20 000 zodpovězenými dotazy slouží tato sekce jako hlavní vstup na stránky. Prioritou bylo zvýšit konverze návštěvníků, kteří se zde orientují. Redesignovali jsme celkovou strukturu a vzhled poradny. Nyní jsou otázky kategorizované a označené podle závažnosti. Zároveň jsme zvýšili přehlednost obsahu a zavedli možnost rezervace termínu přímo z této sekce.
Řešili jsme. Stručně.
- Wireframe
- Informační architektura
- Webdesign a UX
- Napojení na informační systém
- Responzivní design
- Plnění obsahu
- Pokročilé formuláře
- Více krokový rezervační systém
- Poradna